Klacht: Omgang met mensen,en ruilen

funny1963 op 25 februari 2015 over kiesdejuistesportbh.nl in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
kiesdejuistesportbh.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 25 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Jose Jansen

.

Hier een sport BH besteld.Hij was afgeprijsd naar 30,00 euro maar is te klein.
Toen ik eerste keer belde en dit zei kreeg ik te horen dat ik m niet kon ruilen,daar zit je dan 30,00 euro aan je fiets hangen.
ik zei toen dat ik t hier niet mee eens was en t er niet bij liet zitten.
Toen op de site gekeken en wat ZAG ik ,je kan m WEL ruilen.
Toen ik weer belde was toen wel 3e keer om te vragen hoe en wat ik m moest ruilen en nog wel om een duurdere te bestellen, zei ze me mevrouw kijk op de site en bel niet meer.
Met pijn in me hart moet ik hier nu geld aan uitgeven,of ik ga verder ermee om stappen te ondernemen.
Wat zouden jullie doen ben helemaal beduusd door deze manier van omgang met mensen

Gewenste Oplossing:

T liefst me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar kiesdejuistesportbh.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM