EKS86 op 21 juli 2014 over kiesdejuistesportbh.nl in de categorie Lingerie
Anita van Kempt van kiesdejuistesportbh.nl weigert om het geld van de klant terug te storten, ondanks een wettelijke verplichting. De klant heeft geprobeerd een oplossing te vinden door een vervangende bh voor te stellen, maar ontvangt geen reactie meer op haar e-mails. De klant beschouwt deze situatie als diefstal.
Ondanks dat zij hiertoe wettelijk verplicht is weigert Anita van Kempt mijn geld retour te storten. Ik kwam haar zelfs nog tegemoet door een vervangende bh voor te stellen maar er wordt nu ineens helemaal niet meer op mijn e-mails gereageerd. Dit is gewoon diefstal.
Als ik mijn geld retour heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar kiesdejuistesportbh.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
