Klachten over Kiala

Ik had via marktplaats en tafelgrill gekocht. Toen ik hem bij het kiala punt ging ophalen leek alles in orde. Helaas was dat niet waar.....De grill is gebroken en een belangrijk deel is zelfs afgebroken. Ik kan hem nu... Lees meer

Woensdag 15 juni heb ik een pakket binnen gebracht bij mijn KIALA punt. Deze is bij afhaling nooit ingescand en is dus ook gewoon verdwenen. Als eerste ervaring met KIALA vind ik dit om te huilen. Ik weet niet waar... Lees meer

Ik wacht al een maand op mijn Kiala pakket, de status blijft hangen in dat het onderweg is. 1x telefonisch contact gehad, wat een teleurstelling was. Heel onklantvriendelijk. Ik moest maar wachten. 1x reactie gehad op al mijn mailtjes, er... Lees meer

ik heb pakket betaald maar label nooit ontvangen. ineens is mijn e mail niet meer goed.... hier mijn bewijs over betaling SEPA iDEAL IBAN: NL39RABO0301XXXXX4 BIC: RABONL2U Naam: Ingenico Omschrijving: 3055547508 0020001 290371211 Uw Kiala verzending 24 36545 Kiala Kenmerk: 14-06-2016 11:03 002000 1290371211 Lees meer

Ik heb vandaag drie keer 7,50 betaald om drie pakketten te verzenden naar tongeren België Ik heb wederom geen printables in mijn mail ontvangen. Lees meer

Ik heb vandaag drie keer 7,50 betaald om drie pakketten te verzenden naar tongeren België Ik heb wederom geen printables in mijn mail ontvangen. Lees meer

Hoe lang heeft Kiala nodig om een pakket van St.Truiden (België) naar Hoofddorp (Nederland) te transporteren? 14/06/2016 20:20 "Status Pakket wordt getransporteerd" 09/06/2016 00:53 Pakket aangekomen op laatste sorteercentrum. U krijgt een bericht zodra het pakket op uw Kiala Punt beschikbaar is. 08/06/2016 12:47 Pakket... Lees meer

Wanneer een formulier om een pakket te verzenden is ingevuld met afzender en ontvanger en daarna de kosten via ideal zijn betaald, wordt er geen adres label getoond om te printen en ben je je geld kwijt. Er is ook... Lees meer

iedere keer als ik inlog is mijn inlognaam onbekend hoe kan dat nou. als ik een nieuw account aanmaak dan zeg de site inlognaam is al in gebruik. en ik heb iets verstuurd betaald label gedaan en degene die het wil ophalen... Lees meer

Vandaag geprobeerd een pakketje te verzenden. Echter: wel betaald, maar geen adressticker/etiket. Vervolgens geprobeerd om een nummer te achterhalen, zodat het geld snel teruggestort zou kunnen worden. Echter er is geen algemene klantenservice!! Het heeft haast en via een contact formulier, twee... Lees meer