Mijn Klacht:
Vandaag is onze keuken geleverd, maar we kregen later te horen dat de monteur ziek is en pas op 14 juli kan komen installeren. Mijn vrouw en ik hebben hiervoor een week vrijgenomen en zijn teleurgesteld dat we nu niet kunnen genieten van onze nieuwe keuken. De enige compensatie die we aangeboden kregen, is een cadeaubon van €100, wat voor ons niet voldoende is. We willen gecompenseerd worden voor de 6 dagen verlof, wat neerkomt op €1500 en voor de opslagkosten van de dozen en apparatuur die nu onze halve kamer in beslag nemen, wat we op €475 schatten. Dit is al met al zeer ongemakkelijk en we vragen om een betere compensatie.
Gewenste Oplossing:
Wij vragen om een totale compensatie van €1975 voor de verloren verlofdagen en de opslagkosten.
