Klacht over Keuken Kampioen: Klacht over uitge…

Mijn Klacht:

Vandaag is onze keuken geleverd, maar we kregen later te horen dat de monteur ziek is en pas op 14 juli kan komen installeren. Mijn vrouw en ik hebben hiervoor een week vrijgenomen en zijn teleurgesteld dat we nu niet kunnen genieten van onze nieuwe keuken. De enige compensatie die we aangeboden kregen, is een cadeaubon van €100, wat voor ons niet voldoende is. We willen gecompenseerd worden voor de 6 dagen verlof, wat neerkomt op €1500 en voor de opslagkosten van de dozen en apparatuur die nu onze halve kamer in beslag nemen, wat we op €475 schatten. Dit is al met al zeer ongemakkelijk en we vragen om een betere compensatie.

Gewenste Oplossing:

Wij vragen om een totale compensatie van €1975 voor de verloren verlofdagen en de opslagkosten.

Beoordeling 7/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Keuken Kampioen

Heeft op 27 juli 2026 om 15:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,

Het spijt ons zeer dat het verloop van de montage voor de nodige teleurstelling en ongemak heeft gezorgd. Wij begrijpen dat dit niet de ervaring is die u van ons mag verwachten.

Naar aanleiding van uw bericht hebben wij contact met u opgenomen om de review met u te bespreken.

Wij hopen dat, ondanks dit gegeven, uw keuken verder helemaal naar wens is.

Met vriendelijke groet,

Thea Vermeer - Keukenkampioen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

klager0b18b299

Heeft op 27 juli 2026 om 17:30 geantwoord

Beoordeling 7/10

(10)

helaas na keukenaflevering monteur ziek gemeld en kon pas een week later beginnen. Alsof de monteur dan weet dat hij weer beter is vind ik raar en we hebben nog een week tussen de dozen geleefd. Erg jammer allemaal. We hebbenvakantiedagen hiervoor opgenomen wat niet nodig was .

Klacht: Klacht over uitgestelde installatie en onvoldoende compensatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Keuken Kampioen

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers