Klacht: Coatingschade keukenkastjes 22 september 2023

Roel Themme op 22 februari 2024 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tot mijn grote verbazing lees ik op de klachtensite dat de klacht van 22september 2023 is opgelost.
Deze klacht is niet opgelost!!!

Gewenste Oplossing:

Plaatsen van 3 stripjes aan onderzijde van de keukendeurtjes.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Keuken Kampioen

Heeft op 18 april 2024 om 11:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Themme,

Vanuit onze klantenservice is nogmaals met u gesproken over uw review. Hierbij hebben we u aangegeven dat we de fronten kunnen vervangen maar dat dit niet kosteloos is. Mocht u hier nogmaals een offerte voor willen ontvangen dan horen we dat graag.
Zoals met u besproken zijn de door u aangegeven stripjes, artikelen die wij helaas niet kunnen leveren.
Het spijt ons maar we kunnen u hierover helaas niet anders berichten dan dat we hierin bij ons standpunt blijven.

Met vriendelijke groet,

Twan Kok - Keuken Kampioen

Roel Themme

Heeft op 18 april 2024 om 13:56 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

De stripjes of handgreepjes waar wij om vragen komen uit jullie eigen fabriek en zitten ook op de deurtjes van de ons geleverde keuken door Keukenkampioen.
Ik snap niet wat het probleem is.

Alle klachten die gemeld zijn door Roel Themme