Klacht: Slechte matrassen,,

Jlense@08 op 09 augustus 2019 over Kaufmann matrassen in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 9 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had in januari 2018 een nieuw matras besteld
rond maart was deze al ingezakt en veren hoorde je knakken.
op 1 april (geen grap!) een nieuwe gekregen, en 2 maande later krek hetzelfde, weer een ander matras gekregen, en ja! 2a3 maanden later weer krek hetzelfde, weer een nieuwe gekregen(daar deden ze verder niet moeilijk over) Maar! nu zit ik weer met een door gezakt matras.
mail gedaan vorige week, geen reactie! zag ik via google dat ze spoorloos zijn.
Kortom! zijn waardeloze matrassen,,

Gewenste Oplossing:

Tja! een nieuwe krijg ik nu waarschijnlijk niet meer?
Liefst mijn geld terug!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kaufmann matrassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kaufmann matrassen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM