Klacht: Geen reactie op klacht

nwalbeek op 03 augustus 2019 over Kaufmann matrassen in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 3 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb aan gegeven dat de NASA traagschuim excellent Extra Medium. (367 euro) Bij Kaufmann gekocht .
Levering 21-6-2019
Binnen 1 week heb ik hun aangegeven in diverse mails dat het matras niet goed is en moest worden omgeruild.
2 weken later was het bedrijf dicht en werd er niet meer op mail en aan de deur van hun bedrijf in Alkmaar werd niet meer open gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik de 367 euro terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kaufmann matrassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kaufmann matrassen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM