Mijn Klacht:
Bestelling is zoek (discussie tussen Post.nl en Karwei).
Dat moet eerst uitgezocht worden en pas als dat duidelijk is wordt er een nieuwe bestelling voor ons geplaatst?!?!
Hoe zo??? De fout ligt niet bij de klant en die is nu wel de dupe omdat er niets geleverd wordt in afwachting van het onderzoek.
Gewenste Oplossing:
Direct nieuwe bestelling plaatsen of geld terug, zodat ik ergens anders hetzelfde kan aanschaffen.
