Klacht: Ophalen poststuk TNTPostnl

C.l.vanasselt op 01 augustus 2022 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 1 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de vestiging van Karwei in Barneveld, waar hij ontevreden is over de behulpzaamheid van het personeel. De klant ervaart dat medewerkers overbelast zijn en beschrijft een situatie waarin hij werd genegeerd door een oudere medewerker die met een andere klant verderging. Bij het aanspreken van de medewerker was de reactie onduidelijk.

Mijn Klacht:

Hierbij de klacht over het personeel van de vestiging in barneveld de behulpzaamheid is ver te zoeken bij deze vestiging.
Ik denk dat er een personeel te kort is en dat de medewerkers op hun tenen moeten lopen.
Vanavond wilde ik een postuk ophalen en een oudere medewerker liet mij wachten en ging met een andere klant verder.
Ik heb hem daar op aangesproken hij mompelde wat voor mij onverstaanbaar was,helaas.

Gewenste Oplossing:

De medewerker had ook kunnen zeggen ik roep een collega maar ook die was niet in de buurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.l.vanasselt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM