Maaike Reijnoudt-van de linde op 13 januari 2022 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft drie producten besteld bij Karwei, maar ontving slechts twee. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en beloften om terug te bellen, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen op meerdere verzonden e-mails.
Wij hebben een bestelling gedaan van 3 producten maar hebben 2 ontvangen. Hier over hebben wij contact gehad met klantenservice van karwei en die zouden terug bellen. Tot op heden hebben wij niks gehoord na meerdere mails die wij hebben verstuurd naar karwei.
Een tegoed bon en ons product gratis geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
