Mijn Klacht:
Na 17 dagen wachten op mijn bestelling van een vloer, heb ik nog steeds niets ontvangen. Eerst werd mij verteld dat de levering met een week vertraagd zou zijn. Na een week, terwijl ik de hele dag thuis wachtte op de levering, ontving ik een e-mail van de transporteur dat mijn bestelling beschadigd was. Sindsdien heb ik geen nieuws of oplossing ontvangen. Ik heb Karwei vier keer gecontacteerd, maar zij hebben mij alleen verteld dat ik een e-mail zou ontvangen, die nooit is gekomen. Ik ben nu zonder vloer en zeer ontevreden over de geboden service.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd, aangezien ik dringend een vloer nodig heb.
