Klacht: L.S.

catger op 14 januari 2012 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heden vier stuks roljalousie van het eigen Karwei merk geprobeerd te monteren.

In de eerste geopende verpakking zat geen montagehandleiding.
De tweede geopende verpakking had geen rolkoordhoudertje.
De derde geopende verpakking miste de transparante rolbuishoudertjes aan beide kanten.
De vierde geopende verpakking miste eveneens het rolkoord houdertje.

Gewenste Oplossing:

Met de twee transparante rolbuishoudertjes om de op -en af rollende jalousie met buis op zijn plaats te houden.

Een gedegen fabrieks controle van de inhoud van de verpakkingen.
Alleen door drie verpakkingen te openen, werd het totaal beeld duidelijk.

Alle klachten die gemeld zijn door