Klacht: Kromme deuren

erwinvanroon op 22 januari 2012 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 22 januari 2012

Twee van de vier aangekochte deuren van Karwei vertonen kromtrekking, met name de deur naar de bijkeuken, die bovenaan meer dan een centimeter ruimte tot het kozijn heeft. Dit probleem deed zich niet voor bij de eerder aanwezige boarddeuren.

Mijn Klacht:

Van de 4 deuren die we hebben aangeschaft trekken we twee krom. 1 deur is van de kelderkast, de andere de toegang naar de bijkeuken. Vooral die naar de bijkeuken trekt erg krom. Bovenaan de deur is er ruim 1 centimeter ruimte tot aan het kozijn. De deuren die hiervoor aanwezig waren hadden dit probleem niet. Dit waren simpele board deuren

Gewenste Oplossing:

twee nieuwe deuren die niet krom trekken, dan wel een oplosssing voor de kromme deuren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM