Mijn Klacht:
ik heb via e-mail een kortingsbon van u gekregen, maar nu is mijn printer kapot en kan hem niet uitprinten.
Gewenste Oplossing:
Wij kopen altijd bij karwei in Ter-Apel, ik weet niet of zij iets voor ons kunnen regelen?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
u kunt met dit probleem zich melden bij de servicebalie van karwei ter-apel en die gaan de bon dan voor u uitprinten. vraag dan bij de servicebalie naar een assisent manager (koen korhorn, of bouwmarktmanager steven smit
Een klant van Karwei heeft een kortingsbon van 5 euro ontvangen via e-mail, maar kan deze niet uitprinten vanwege een defecte printer. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 18 mei 2012 om 18:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
u kunt met dit probleem zich melden bij de servicebalie van karwei ter-apel en die gaan de bon dan voor u uitprinten. vraag dan bij de servicebalie naar een assisent manager (koen korhorn, of bouwmarktmanager steven smit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
