Klacht: KORTING SANITAIR DAGEN

MARNITA op 22 juni 2012 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

in de verkoopvoorwaarden en de folder staat dit duidelijk vermeld

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 22 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ZOJUIST BIJ KARWEI EEN DOUCHECABINE UITGEZOCHT EN DACHT HIEROP 25% KORTING TE KRIJGEN IVM DE SANITAIR DAGEN MAAR HELAAS GING NIET OP OM DAT DEZE DOUCHECABINE AL ZOU VALLEN ONDER VAST VERLAAGD PRIJZEN. MAAR OP DE SERVICEBALIE LIGT EEN BORDJE DAT UITGESLOTEN ZIJN ; STICKERS PLAKKEN, KORTINGSCOUPONS OF KARWEIKAART VOORDEEL. DUS GEEN VAST VERLAAGD. DIT IS REINSTE MISLEIDING IN DE FOLDER. BEN TOCH VAN PLAN DIT TOCH AAN TE GAAN MELDEN BIJ DE CONSUMENTENBOND. ZE DOEN MAAR WAT.

Gewenste Oplossing:

ZOWIEZO DE KORTING KRIJGEN EN ANDERE HELDER FORMULERING IN DE FOLDERS.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 22 juni 2012 om 22:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

in de verkoopvoorwaarden en de folder staat dit duidelijk vermeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Karwei beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM