Terug

Klacht: Karwei blijft SPAM sturen

EdNaElkPen op 29 januari 2024 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 29 januari 2024

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van Karwei, maar blijft ondanks zijn pogingen en het opheffen van zijn account ongewenste e-mails ontvangen. Hij heeft meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, maar de toezeggingen om te stoppen met de mailings zijn niet nagekomen. De klant is gefrustreerd en wil geen verdere communicatie van Karwei.

Mijn Klacht:

Ik ben al weken (of eigenlijk al meer dan een jaar) bezig om van de Karwei Nieuwsbrief af te komen. Ik heb me afgemeld voor alle mailings, uiteindelijk zelfs mijn hele account opgeheven, meermaals de klantenservice benaderd via telefoon en via e-mail. Ondanks alle toezeggingen blijft de rommel komen. Kortom, ik ben geen klant meer, wens ook nooit meer klant te worden, maar wens vooral verlost te worden van jullie nieuwsbrief (deze week zelfs vier stuks in mijn mailbox).

Gewenste Oplossing:

Nooit meer e-mail van Karwei in mijn mailbox.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EdNaElkPen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Karwei

Alle klachten over Karwei →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Karwei
Zo werkt het