Mijn Klacht:

Ik ben reeds al meer dan 10 jaar klant bij Karwei
(meestal Karwei Reeshof Tilburg)
Het leuke van de Karwei-pas kortingen is:
de bonnen met korting op het gehele sortiment.
Als ik deze krijg ga ik altijd met de kinderen naar de Karwei om deze in te wisselen voor bubble kauwgom en/of tik tak. De tegoedbon is dan meestal €2,50 We namen dan vroeger 3 stuks bubble kauwgom a €0,80 en ruilde deze tegen de kortingsbon.Afgelopen weekend waren we weer op pad om de bon van €2,50 in te ruilen voor 2 bubble kauwgom a €0,99
We kregen echter te horen dat dit niet kon omdat we niet het volledige bedrag van de bon hadden.
We werden dus gedwongen om iets bij te zoeken van ten minste €0,50 Dit is ons niet gelukt. Het is juist leuk voor de kinderen om lekker kauwgom te halen voor een tegoedbon.
De mevrouw achter de kassa was redelijk kortaf en wij zijn vertrokken zonder bubble gom; en een flinke frustratie rijker.
Wij wilden tenslotte twee bubble gom kopen vooor €2,50
Door deze toedracht ben ik dusdanig gefrustreerd, dat ik besloten heb dan voortaan maar door te rijden naar de Hornbach. Wel jammer voor Karwei dat je op deze manier klanten kwijtraakt.

Gewenste Oplossing:

De kinderen zijn dol op bubble kauwgom...