Met de klant is contact geweest en een oplossing gezocht voor de extra kosten
Een klant van Karwei in Numansdorp heeft geklaagd over het herhaaldelijk ontbreken van folderaanbiedingen in de winkel. Ondanks de promoties in de folder waren de producten vaak niet op voorraad of helemaal niet beschikbaar. Deze klacht is inmiddels opgelost.
het steeds maar niet op voorraad hebben of geheel niet binnen hebben gekregen van folder aanbiedingen bij karwei numansdorp
een tegemoetkoming in de aanschafprijs ivm reiskosten en kostbare tijd
25% van aanschaf kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 april 2012 om 14:22 geantwoord
Met de klant is contact geweest en een oplossing gezocht voor de extra kosten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
