Mijn Klacht:

Ik heb in augustus 2024 een badmeubel gekocht bij de Karwei. Wasbak, wasmeubel en een kolomkast. De kolomkast is professioneel gemonteerd maar is van mijn muur gevallen omdat de kwaliteit van deze kolomkast niet deugt. Het hout is gaan scheuren. Ik heb in februari 2025 de klacht ingediend. Karwei verwijst naar de producent echter is Karwei verantwoordelijk en niet de producent. Tot op heden nog een reactie ontvangen m.b.t. de compensatie (27 april)

Gewenste Oplossing:

- Vervanging van de kolomkast of mijn geld retour. Ik heb ze in gebreken gesteld maar nog niet vernomen