Terug

Klacht: Geldmaat

Wim Ermers op 08 maart 2023 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 8 maart 2023

Wim Ermers heeft bij Karwei Cuijk een probleem ervaren met het storten van muntgeld, waarbij het apparaat halverwege stopte. Hierdoor moest hij de storting opnieuw doen, wat resulteerde in dubbele kosten voor de storting en extra kosten per muntsoort en bankbiljet. Ermers vraagt zich af of deze kosten wel terecht zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Karwei Cuijk een storting gedaan van muntgeld, halverwege stopte het apparaat toen moest ik afsluiten de bon uitprinten en toen voor de tweede keer opnieuw munten storten.
Wat het probleem nu is nu moet ik voor twee keer storten betalen, dus in plaats van 1 keer € 4.50 nu 2 keer € 4.50 daar bij komt dat ik ook nog een keer voor elke muntsoort ook nog weer € 0.70 moet betalen en voor elke bankbiljet € 0.06 betalen.

Mijn vraag is dit klopt toch helemaal niet ?
Graag van jullie uit een antwoord.

M.vr. groet Wim Ermers

Gewenste Oplossing:

Graag hoe jullie aan die berekeningen komen en dat bij de muntenstop ik nu twee keer moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wim Ermers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Karwei

Alle klachten over Karwei →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Karwei
Zo werkt het