Mijn Klacht:

Het is weer zover! Karwei geeft superkortingen tot 20% in de periode 2 t/m 8 januari 2012. Dan kom je bij ze voor de accuboormachine van DeWalt uit de gids, is die weer eens niet (meer) op voorraad. “Kan wel besteld worden”……… Niet bij Karwei Noordwijkerhout, Katwijk en Hillegom. Dit is nu als de zoveelste keer bij dit soor “akties” in deze filialen. Het lijkt er sterk op dat Karwei eerst een minimaal partijtje aankoopt, vervolgens de respons afwacht en daarna pas gaat (na)leveren. Ook meerdere malen lege houdertjes aangetroffen waar alleen een kaartje met naam en artikelcode hangt. Ook weer eens op!! Ik ben helemaal klaar met deze tent!

Gewenste Oplossing:

Zorg dat er voldoende voorraad is (ook van non-aktie goederen) en laat de klanten niet voor niets naar je bedrijf komen.