Klacht: Geen handtas mee

Petra lode op 15 januari 2025 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 15 januari 2025

Een klant van Karwei in Franeker ervaart onvrede over het beleid dat haar niet toestond om met een handtas de winkel binnen te gaan. Ondanks dat zij al eerder veel had gekocht, kreeg zij geen uitleg over deze regel en besloot ze om niet meer terug te keren naar de winkel. De klant vindt de situatie onredelijk en is van plan om haar ervaring breder te delen.

Mijn Klacht:

Kwam bij Karwei in franeker.veel gekocht hier ,kom vandaag met mijn man, een jong meisje ben j de balie riep ons en kwam met de mededeling dat ik niet naar binnen mocht met name in handtas waar dus mijn betaal middelen en al inzitten de vraag waarom gewoon niet mocht niet niets gekocht kom er nooit meer vind dit zeker een klacht waard belachelijk zal hier meer mededeling over doen bij diverse

Gewenste Oplossing:

Denk dat u even met Karwei Franeker moet contacten dit is te belachelijk voor woorden om handtas met alles maar buiten te laten heb er geen woorden voor diep teleurgesteld terwijl wij al honderden euros besteed hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Karwei
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Reactie van de melder van de klacht Petra lode

1 jaar geleden - Denk dat ze klacht niet serieus nemen ik zal hier nooit meer stap binnen zetten ,en zeker mensen op deze klacht attenderen,heb gebeld met karwei deze wisten zelf niets van deze actie.maar in Franeker houden ze vol dat dit landelijk is,zou zeggen veel plezier ik kom niet weer gelukkig een gamma in de buurt deze gebeld kan gewoon mijn handtas meenemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petra lode
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM