Mijn Klacht:
Ik kwam bij de balie staan voor een vraag toen kwam er iemand genaam emily naar mij toe toen stelde ik mijn vraag en ik kreeg ik een heel boos andwoord terwijl ik een doodnormale vraag stelde
Gewenste Oplossing:
Ontslag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij Karwei, waar zij bij de balie een vraag stelde aan een medewerker genaamd Emily. De klant vond het antwoord van Emily onterecht boos, ondanks dat de vraag als normaal werd beschouwd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
