Klacht: dinerstoel plaza

debby888 op 18 april 2012 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 april 2012
Reactie van het bedrijf:

met de klant is een regeling getroffen en de klacht is naar tevredeneid opgelost

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 18 april 2012

Een klant heeft geprobeerd de dinerstoel Plaza bij Karwei te bestellen, maar ontdekte dat deze stoel niet meer beschikbaar is in alle winkels in Nederland en ook niet meer te bestellen is. De klant vindt dit een vreemde situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

wij hadden graag de dinerstoel plaza besteld, wat blijkt , blijkbaar in alle karwei-winkels van nederland niet meer te verkrijgen en ook niet meer te bestellen?!!! vreemde aktie toch?!

Gewenste Oplossing:

het wel nakomen van promoties die ze doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 29 april 2012 om 14:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

met de klant is een regeling getroffen en de klacht is naar tevredeneid opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM