Mijn Klacht:
ik heb op 2-12-2021 gordijnen besteld.er werd aangegeven dat ze het pas in week 7 konden leveren.nu ja daar was ik al niet zo blij mee daar we verhuisd waren en ik wat voor mijn ramen wou.
Gisteren contact opgenomen wanneer ze nu kwamen.volgens de leverrancier zou de stof net binnen wezen.Er werd mij gezegd dat ze nu in week 9 zouden komen.
Maar tot mijn verbazing krijg ik vandaag een mail dat het week 12 word.
Ik vind het een raar verhaal dat de stof vanaf 2-12-2021 er nog steeds niet was.
Ik ben er nu helemaal klaar mee om nog iets van gordijnen bij jullie te bestellen
Wat ben ik blij dat ik mijn andere gordijnen bij de kwantum gekocht heb,die hangener allang en een hele goede service.
Gewenste Oplossing:
het liefst zou ik het willen retourneren en mijn geld terug.de bijpassende rail neem ik nog wel aan
