Mijn Klacht:
Zit al twee weken te wachten op beits belooft was een week
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk mij benaderen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
klant heeft geld terug gekregen en een vergoeding voor de extra kosten
Een klant van Karwei heeft twee weken gewacht op de levering van beits, terwijl er was beloofd dat deze binnen een week zou arriveren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Karwei
Heeft op 14 mei 2012 om 12:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant heeft geld terug gekregen en een vergoeding voor de extra kosten
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
