Mijn Klacht:

We hebben een bank gekocht bij de Karwei afgelopen November. De bank hebben we veel later uit de verpakking gehaald omdat we in een verbouwing zaten. Nadat we de bank hadden inelkaar gezet zagen we dat de naalden niet even gaan en de fauteuil lager is dan de hoek gedeelte. Heb na alle reviews gekeken en bij alle banken lopen de naalden gelijk. Heb er een klacht over ingediend. Kreeg als antwoord dat ik het gelijk moest melden. Er was maar 3 maanden voorbij en kreeg er ook bij vermeldt dat de bank zo hoort? Het lijkt twee verschillende bankgedeeltes.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe fauteuil.