Mijn Klacht:
Ik kan al 4 dagen niet bellen en VF is telefonisch onbereikbaar. Na 6 uur bellen inmiddels maar opgegeven. BIj de VF winkels wordt je niet geholpen. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Als VF contact met mij opneemt en e.e.a. hersteld.
ingvdberg op 14 september 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone ervaart al vier dagen problemen met bellen en heeft geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar is daar telefonisch niet in geslaagd. Ook in de Vodafone-winkels ontvangt de klant geen hulp en vraagt zich af wat de volgende stap moet zijn.
Ik kan al 4 dagen niet bellen en VF is telefonisch onbereikbaar. Na 6 uur bellen inmiddels maar opgegeven. BIj de VF winkels wordt je niet geholpen. Wat nu?
Als VF contact met mij opneemt en e.e.a. hersteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.