Klacht: Waterval wijn die in folder staat

Francy Plomp op 07 augustus 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 augustus 2021

Een klant heeft een probleem met de aanbieding van waterval wijnen in de Jumbo-folder van 24 mei tot 30 september 2021. Ondanks de vermelding van de actie '4 halen, 2 betalen', ervaart de klant dat de wijnen steeds tegen de reguliere prijs worden aangeboden. De medewerker in de winkel in St. Willebrord kon geen duidelijkheid geven over de geldigheid van de actie.

Mijn Klacht:

In de jumbo folder van 24.05 t/m 30.09 .2021 het lekkerste assortiment staat in de folder waterval wijnen 4 halen / 2 betalen . Nu is mijn vraag is deze geldig tot 30 september ???? Maar steeds als ik hem ga halen is hij gewone prijs !!
Heb dit al in de winkel ( st willebrord ) aangekaart en laten zien maar weten er niet goed raad mee !!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou het graag willen hebben voor de aanbieding 4 halen / 2 betalen ??
Anders geen data er meer bij zetten ,

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer