Klacht: Thuis bezorging is niet gebeurd

Rausch op 09 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juni 2021

Een klant van Jumbo meldt dat de afgesproken thuisbezorging van boodschappen op 8 juni 2021 niet heeft plaatsgevonden. Er is geen communicatie van Jumbo ontvangen, en na een lange wachttijd aan de telefoon heeft de klant besloten te mailen, maar ook daar is nog geen reactie op gekomen.

Mijn Klacht:

Ik had een afspraak gemaakt dat Jumbo woensdag 08-06-2021 boodschappen zou langs brengen. Maar ze zijn nooit geweest. Geen contact opgenomen niks gehoord. Ik heb gebeld maar naar 30 minuten in de wacht besloten te mailen. Maar hier nog niks op gehoord..

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze mijn boodschappen bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rausch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer