Klacht: spaar actie jippie voorjaar en bestek sparen.

Ruud Siebers op 19 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 april 2021

Een klant van Jumbo heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de Jippie Voorjaar spaaractie, waarbij het opgegeven nummer niet correct zou zijn. Daarnaast constateert de klant dat de korting bij de bestekactie niet overeenkomt met de verwachte prijs, waardoor het product ook in de winkel tegen een vergelijkbare prijs had kunnen worden aangeschaft.

Mijn Klacht:

krijg meerdere malen bericht dat het nummer niet klopt, actie jippie voorjaar.
en bij de bestekactie kom ik er achter dat de prijs kwa korting niet klopt .
had dit ook in de winkel kunnen kopen

Gewenste Oplossing:

Zou een /verontschuldiging en een vergoeding op prijs stelln

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer