Klacht: Rum rozijnenijs

Dilianto op 22 mei 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 mei 2021

Een klant heeft geconstateerd dat er geen enkele rozijn aanwezig was in het rum rozijnenijs van Jumbo, ondanks dat dit wel op de verpakking staat vermeld. Dit werd geconstateerd in zowel de eerste als de tweede bak ijs.

Mijn Klacht:

Er zat geen 1 rozijn in de bak met ijs ook niet in de tweede bak het staat wel vermeld op de verpakking

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik nieuwe bakken met rumrozijnenijs willen ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer