Klacht: Reclame aanbieding was niet aanwezig.

Ricardo 1980 op 25 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 april 2021

Een klant van Jumbo meldt dat een reclameaanbieding voor drie kratten bier voor €39,58 niet beschikbaar was in de winkel, ondanks dat deze aanbieding geldig was tot 18 mei. De klant vindt het slordig dat dit regelmatig voorkomt met andere producten in de winkel.

Mijn Klacht:

Goedemiddag biermoretty 3 kratten voor €39,58 en is geldig tot 18 mei.
Wij gisteren na de winkel en geen bier te bekennen. Erg raar omdat ze nu in de aanbieding waren . Vindt dit erg slordig van de jumbo. Dit gebeurd regelmatig in de winkel ook met andere producten dat het niet aanwezig is.

Gewenste Oplossing:

Als de spullen wel op voorraad zijn .
En vooral als er een verjaardag is en het bier niet aanwezig is erg jammer .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer