Klacht: Product versus verpakking

Prudent Staal op 19 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 19-12-2021 zeevruchtencocktail gekocht in de Jumbo op Langevoort in Oegstgeest. Zeevruchtencocktail was voorheen als zelfschep product te verkrijgen met twee soorten van verpakkingen. Nu werd ik geconfronteerd met dat deze zeevruchtencocktail alleen maar in voorverpakte bekers, uiteraard de grootste, te verkrijgen was.
Ik kocht 254 gram en daarmee was de beker voor minder als 50% gevuld.
Rekensom na uitgelekt te zijn had ik 36 gram water, 171 gram zeevruchten en bleek de verpakkingsbeker 47 gram te wegen. Dat is 18,5% van het totaalgewicht. Dan betaal ik dus alleen voor de verpakking 70,5 eurocent.
De reden dat ik dit aangeef is het feit dat ik zichtbaar heel veel lucht koop en relatief veel verpakking. Bovendien ook nog eens een zwaar uitziende emmer.
Ik weet niet hoe di formulier verder gaat, maar ik zal morgen mijn bevindingen voorleggen aan de bedrijfsleider van dat Jumbo filiaal.
Mijn naam is Prudent Staal
Frans Halslaan 45
2343EA Oegstgeest
0614401283 / [email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat het weer een zelfschep vitrine wordt zodat de klant kan bepalen hoeveel hij wenst te kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Prudent Staal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer