Mijn Klacht:
Ik heb op 19-12-2021 zeevruchtencocktail gekocht in de Jumbo op Langevoort in Oegstgeest. Zeevruchtencocktail was voorheen als zelfschep product te verkrijgen met twee soorten van verpakkingen. Nu werd ik geconfronteerd met dat deze zeevruchtencocktail alleen maar in voorverpakte bekers, uiteraard de grootste, te verkrijgen was.
Ik kocht 254 gram en daarmee was de beker voor minder als 50% gevuld.
Rekensom na uitgelekt te zijn had ik 36 gram water, 171 gram zeevruchten en bleek de verpakkingsbeker 47 gram te wegen. Dat is 18,5% van het totaalgewicht. Dan betaal ik dus alleen voor de verpakking 70,5 eurocent.
De reden dat ik dit aangeef is het feit dat ik zichtbaar heel veel lucht koop en relatief veel verpakking. Bovendien ook nog eens een zwaar uitziende emmer.
Ik weet niet hoe di formulier verder gaat, maar ik zal morgen mijn bevindingen voorleggen aan de bedrijfsleider van dat Jumbo filiaal.
Mijn naam is Prudent Staal
Frans Halslaan 45
2343EA Oegstgeest
0614401283 / [email protected]
Gewenste Oplossing:
Dat het weer een zelfschep vitrine wordt zodat de klant kan bepalen hoeveel hij wenst te kopen.


