Mijn Klacht:
Ik heb problemen met de bezorging van de Dekamarkt folder, omdat deze is uitbesteed aan De Stedendriehoek. Al maanden ontvang ik deze folder niet, en dit geldt ook voor veel andere mensen in mijn wijk. Ondanks dat ik contact heb gehad met Dekamarkt, kreeg ik geen duidelijke oplossing. De medewerker kon geen informatie geven over de bezorging. Ik vind het een verkeerde beslissing om de folder via De Stedendriehoek te laten bezorgen en verzoek Dekamarkt om de folder weer in het pakket van Spotta te laten bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Dekamarkt om de folder weer in het pakket van de Spotta folderbezorging te doen, zodat deze weer op de juiste manier wordt bezorgd.
