Klacht: Product over de datum

Anthera op 20 augustus 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb honing voor nasi speciaal gekocht, dubbel pak, die ruimschoots over de datum is.
Had de ingrediënten voor de nasi gekocht en toen we wilde eten was het niet te eten. Het bleek dat de basis voor nasi speciaal over de datum was.
Heb alles weggegooid, zonde.
Hoop op een nette oplossing.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van het bedrag wat ik heb uitgegeven om de nasi te maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Anthera

5 jaren geleden - Ik krijg een melding dat mijn klacht niet in behandeling wordt genomen. Ik vind dit waardeloos om op deze manier met een klacht om te gaan en hier is het laatste woord nog niet over gezegd. Heb het bonnetje en de nasikruiden nog in mijn bezit (foto’s gemaakt) dus kan die nog altijd sturen. Hoop op een fatsoenlijke oplossing, zo niet wordt dit geen positieve reclame voor jullie. Lucy van Heugten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer