H6wacht op 09 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een klant van Jumbo heeft geklaagd over de nieuwe verpakking van de biologische melk, die volgens hem een bijsmaak aan de melk geeft. Hij vindt dat de vernieuwing van de verpakking niet ten koste van de smaak mag gaan, vooral voor fijnproevers.
Door de verpakking zit er een bijsmaak aan. Maakt de melk vies voor de fijnproevers. Het is natuurlijk goed om verpakking Ingen te vernieuwen maar mag nooit ten koste van de smaak gaan.
Als probleem word opgelost , proef zelf het verschil met bijv Lidl of Arla.
Als je smaak hebt proef je het direct. Met de vorige verpakking was het probleem er niet.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
