Klacht: kersen zonder pit

Lily Hoek op 23 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 april 2021

Een klant heeft geklaagd over de pot kersen zonder pit van Jumbo, omdat een aanzienlijk aantal kersen toch een pit bevat. De klant beschouwt dit als een kwalijke zaak, gezien de misleidende verpakking.

Mijn Klacht:

kersen zonder pit staat op de pot maar het tegendeel is waar wel de helft van de kersen bevatten nog een pit dit vind ik een kwalijke zaak

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het ook klopt wat er beloofd word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer