Klacht: Jumbo Pastoor van thiellaan

Mevrouw Boutros op 06 januari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 januari 2022

Een klant van Jumbo op de Pastoor van Thiellaan meldt dat zijn vrouw een kraslot heeft gekocht en €8,00 heeft gewonnen. Echter, een medewerker gaf haar slechts €4,00 uitbetaald, terwijl zij eerder soortgelijke ervaringen had met een andere collega.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw kocht een kraaslot genaamd (een jaar lang) en ze won 8,00€ maar medwerker van kaasa gaf haar slechts 4,00€ en ze heeft al vaker gedaan met haar collega

Gewenste Oplossing:

De oplossing is om het gestolen bedrag terug te geven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer