Klacht: Juichzegels

Jos Engelhart op 19 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 juni 2021

Een klant heeft herhaaldelijk juichzegels gemist bij Jumbo, omdat deze niet automatisch werden aangeboden en hij vergeten was erom te vragen. Na een recente aankoop van € 65,21 vroeg hij om juichzegels, maar de caissière in Tilburg, genaamd Sana, gaf aan dat hij daar geen recht op had, wat de klant verbaasde.

Mijn Klacht:

Ik heb nu al drie keer juich zegels gemist, omdat men ze niet aanbiedt en ik vergeten ben om er naar te vragen
Nu heb ik weer boodschappen gedaan bij Jumbo voor € 65,21 en toen hebik om juich zegels gevraagd!
Tot mijn grote verbazing zei de caissière, een zekere Sana in Tilburg, dat ik daar geen recht op had❓❓❓❗️
Kunt U mij zeggen waarom dat is

Gewenste Oplossing:

Tot op heden was alles goed, maar dit vind ik te gek voor woorden!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jos Engelhart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer