Klacht: Boodschappen niet compleet

[email protected] op 29 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 december 2021

Een klant van Jumbo heeft ervaren dat zijn boodschappen niet compleet waren bij de bezorging. Na contact met de klantenservice bleek nabezorging niet mogelijk te zijn.

Mijn Klacht:

Mijn boodschappen waren niet compleet bij bezorging. Heb gebeld voor nabezorging maar dit was niet mogelijk

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn boodschappen ontvang waar ik voor betaald heb

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer