Een klant van Jumbo heeft klachten over de actie voor het sparen van bestek, die nog tot 15 juni loopt. Ondanks het hebben van meerdere spaarkaarten, is het niet mogelijk om het bestek te verkrijgen bij de winkels, en de klantenservice kan geen duidelijkheid geven over de beschikbaarheid van de actieproducten.
De actie duurt nog tot 15 juni er zijn nog heel veel klanten die spaarkaarten hebben zoals ik nl 11 kaarten maar bij geen enkele jumbo kun je nog bestek krijgen zelfs de jumbo gebeld ze kunnen niet zeggen of het nog komt als je niet kunt vildien aan je eigen actie wat starten ze het dan
Als ik mijn kaarten kan inleveren tegen bestek
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
