Bij Jumbo zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fam kuiper veendam op 07 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al een hele tijd zij de schappen van vlees en zuivel zeer slecht gevuld,vanmorgen nog "" een eenvoudig mergpijpje ,niet aanwezig ,ik vraag me af (zoals veel klanten) gaat het wel goed bij jumbo in veendam. ... Lees meer
Klacht van Flounder op 05 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Stond vandaag bij de kassa van supermarkt Jumbo, Leiden Stationsstraat. De cassiere, M. Rahma had grote lol met haar 2 collega's aan de andere kassa's. Nota bene in uitsluitend de Marokkaanse taal lachen gieren en brullen geblazen, terwijl ik... Lees meer
Klacht van mijn jumbo op 04 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vrijdagmiddag een bak verpakte pruimen gekocht. Maandag waren ze allemaal beschimmeld. Lees meer
Klacht van Sjpiek op 03 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
maandag 03-09-2012 rond 12:00 heb ik geprobeert om 9 spaarzegelboekjes in te leveren bij de Jumbo in de Romeintraat te Sittard . tot mijn verbazing word mij medegedeeld dat ik er 2 kan inleveren en dat ik van te voren... Lees meer
Klacht van Kwasimodo op 01 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het verhaal is kort.... De vakken van vele producten gewoon leeg, en dit al vele weken. Bijv. de wijnen is 1/5 leeg en dan nog de zuivel idem zeker wel 1/5 leeg. Bij de thee zeker geen 5 weken zoethout van... Lees meer
Klacht van marjes op 29 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de franse magere kwark is zo dun , dat je het wel kunt drinken, ik koop er elke week 6 van , maar dit heb ij nog niet eerder meegemaakt. Lees meer
Klacht van florisvantwist op 29 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb op 23-04-2012 een klacht ingediend.ik heb per telefoon met de klantenservice gesproken en zou trug gebeld worden. maar op heden nog niets vernomen Lees meer
Klacht van gruwxdhk op 28 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben kassamedewerker, en word HEEL weinig ingedeeld terwijl ik in een school max 28 uur kan werken. Wordt ik maar 8 a 10 uur ingedeeld. En dat is weinig als je wilt sparen. En als het rustig is, dan... Lees meer
Klacht van psmid op 27 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
25 augustus 2012 heb ik vers verpakte anjovis in olie gekocht bij de Jumbo, Wilhelinakade Groningen. 's avonds wilde ik de anjovis serveren, bij toeval zag ik dat de vervaldatum 11 oktober 2012 was. 27 augustus ben ik naar de Jumbo gegaan... Lees meer
Klacht van CobyvanHyves op 24 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de wijde omgeving van 2264 is nergens een Jumbo die Arizona verkoopt! Ja, de AH verkoopt die wel. Lees meer