Bij Jumbo zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bloem1976 op 23 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Ulvenhout heeft met grote regelmaat lege schappen, zelfs in de basis artikelen, zoals spa rood, zakje sla, etc. Vooral in de vroege avond/ late middag vulploegmedewerkers vinden het interessanter om elkaars weekend luidkeels te bespreken, en weten nooit wanneer... Lees meer
Klacht van Glennsimon op 20 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Altijd zijn er wel dingen niet in de schappen. Het stinkt bij de brood afdeling. En als je als 4 of soms als 5 in de rij staat en je zegt het hebben ze altijd wel een smoes.Nee meneer die... Lees meer
Klacht van jolachanel op 19 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
voor de tweede keer in de afgelopen week een pak lange vingers gekocht (jumbo reitdiep groningen) waarvan de koekjes erg slof zijn (niet te eten) erg jammer want mijn dochter en ik zijn er gek op :-) Lees meer
Klacht van Caviadorp op 15 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb het formulier van het beltegoed opgestuurd om mijn nummer te behouden en dat zou 2 weken duren, het is nu meer dan 3 weken geleden en ik heb er nog steeds niks van gehoord. Lees meer
Klacht van bliksem op 13 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wanneer ik de aardappels met spek en ui bak komt er een vieze lucht vrij alsof het spek heel oud is. Lees meer
Klacht van Mickeyjwz op 11 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gister middag was ik in de jumbo en kocht ik lucifers , die vrouw werd boos omdat ik niet wou vertellen waarom ik ze kocht en ze zij jullie kopen al de heledag door lucifers (was de eerste keer die... Lees meer
Klacht van anettebeverdam op 08 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik haalde een boodschappentrolly van de te hoog opgestapelde toren, terwijl ik wegliep viel de stapel om en ik kreeg een flinke klap op m'n been. Vanaf mijn knieholte tot aan mijn enkel zat (en zit)ik onder de blauwe plekken.... Lees meer
Klacht van Bever44 op 08 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een gekocht stokbrood was twee keer gebakken en bevatte twee keiharde stukken waardoor een stuk van mijn kies is afgebroken. Gevolg is dat ik nu een kroon moet. Lees meer
Klacht van Vakkenvuller op 07 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik werk nu zo ongeveer 3 á 4 maanden bij de jumbo als vakkenvuller en ben 17 jaar. (0 uren contract) Als ik aan de slag ga krijg ik een target tot bijv. 9 uur met een bepaald aantal colli. Stel... Lees meer
Klacht van wolfs1 op 06 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vrijdagmorgen om 10u is de groente en fruitafdeling nog niet bijgevuld.war er ligt is vaak van slechte kwaliteit.de zuivelafd idem of verlopen produkten.waar ik mij ook aan erger zijn de stapels kratten en containers in de gangpaden. Lees meer