Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mickeyjwz op 11 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gister middag was ik in de jumbo en kocht ik lucifers , die vrouw werd boos omdat ik niet wou vertellen waarom ik ze kocht en ze zij jullie kopen al de heledag door lucifers (was de eerste keer die... Lees meer
Klacht van anettebeverdam op 08 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik haalde een boodschappentrolly van de te hoog opgestapelde toren, terwijl ik wegliep viel de stapel om en ik kreeg een flinke klap op m'n been. Vanaf mijn knieholte tot aan mijn enkel zat (en zit)ik onder de blauwe plekken.... Lees meer
Klacht van Bever44 op 08 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een gekocht stokbrood was twee keer gebakken en bevatte twee keiharde stukken waardoor een stuk van mijn kies is afgebroken. Gevolg is dat ik nu een kroon moet. Lees meer
Klacht van Vakkenvuller op 07 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik werk nu zo ongeveer 3 á 4 maanden bij de jumbo als vakkenvuller en ben 17 jaar. (0 uren contract) Als ik aan de slag ga krijg ik een target tot bijv. 9 uur met een bepaald aantal colli. Stel... Lees meer
Klacht van wolfs1 op 06 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vrijdagmorgen om 10u is de groente en fruitafdeling nog niet bijgevuld.war er ligt is vaak van slechte kwaliteit.de zuivelafd idem of verlopen produkten.waar ik mij ook aan erger zijn de stapels kratten en containers in de gangpaden. Lees meer
Klacht van FaZeClan op 05 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een suggestie, kunnen jullie weer Mountain Dew in het assortiment doen bij de wolfskooi te Oss? Lees meer
Klacht van l.arenz op 05 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
betreft de verkoopster op zaterdagen meestal een partimer, dit gebeurde afgelopen zarerdag en komt regelmatig voor bij de dame die dan kennelijk geen zin heeft om de vleeswaren te snijden , ik heb zelf jaren geleden als vleeswaren verkoopster gewerkt... Lees meer
Klacht van Julia72 op 04 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Omdat ik wat ging halen op de Koperwiek dacht ik mijn boodschappen dan ook maar de Jumbo mee te nemen. Zeker omdat ik het idee had dat het een goede nette winkel zou zijn. maar mijn verbazing is groot over... Lees meer
Klacht van jan leeflang op 03 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op vrijdag 3 omstreeks 16:00 zijn de schappen weer eens leeg. Niet aanwezig macadamian noten,broxomatic, oxyspuitbfles, glazendoeken, vijgenjam,oesterzwammen. Wij melden deze tekortkomingen van lege schappen al sinds 12 maanden.Het lijken wel Russische/Oosteuropese toestanden uit 1960. Absoluut belachelijk voor een Jumbo filiaal. Cadier... Lees meer
Klacht van schoonmaaken op 03 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom is de antikalreiniger fles met blauwe E erop uit de winkel verdwenen zonder een goed alternatief. Alleen nog een duur merk verkrijgbaar. Ik vind dit een slecht idee van Jumbo Lees meer