Bij Jumbo zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Julia72 op 04 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Omdat ik wat ging halen op de Koperwiek dacht ik mijn boodschappen dan ook maar de Jumbo mee te nemen. Zeker omdat ik het idee had dat het een goede nette winkel zou zijn. maar mijn verbazing is groot over... Lees meer
Klacht van jan leeflang op 03 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op vrijdag 3 omstreeks 16:00 zijn de schappen weer eens leeg. Niet aanwezig macadamian noten,broxomatic, oxyspuitbfles, glazendoeken, vijgenjam,oesterzwammen. Wij melden deze tekortkomingen van lege schappen al sinds 12 maanden.Het lijken wel Russische/Oosteuropese toestanden uit 1960. Absoluut belachelijk voor een Jumbo filiaal. Cadier... Lees meer
Klacht van schoonmaaken op 03 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom is de antikalreiniger fles met blauwe E erop uit de winkel verdwenen zonder een goed alternatief. Alleen nog een duur merk verkrijgbaar. Ik vind dit een slecht idee van Jumbo Lees meer
Klacht van willem-jan op 03 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb een salade gekocht van 4 euro bij de jumbo in hoevelaken mijn vriendin begon er van te eten en zeurde in mijn optiek dat er zand op de sla zat en die dus niet goed gewassen was ik... Lees meer
Klacht van Heidehoek op 02 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het zijn ysco's maar er was er èèn zonder wafel erg vreemd Lees meer
Klacht van xxhannahxx op 01 augustus 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ging vanavond pannenkoeken bakken met de shake-mix van jumbo eigen merk. Toen ik bezig was met de 3e pannenkoek, goot er een stukje blauw/rood karton/etiket mee de pan in. Toen ik het eruit haalde zag ik dus dat het een... Lees meer
Klacht van receptie150 op 30 juli 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De Jumbo in wc Vollenhove te Zeist wordt slecht aangevuld. Ik grijp regelmatig mis. Lees meer
Klacht van badspons op 30 juli 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op een etentje voor vrienden had ik slagroom nodig voor toetjes ,maar helaas er zat geen slagroom in de bus maar een beetje witte melkscuim zonder room en smaak ook voor de koffie ging et mis jammer normaal zijn de... Lees meer
Klacht van hallo Jumbo op 28 juli 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al meerdere malen speklapjes gekocht, steeds weer gedacht dat het n toevalstreffer zou zijn als het spek bij het bakken wéér die herkenbare zware zweetlucht zou hebben. Het stinkt niet alleen , maar smaakt ook niet goed. Steeds vaker tref ik... Lees meer
Klacht van yrregs op 27 juli 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wekelijks kom ik 4 a 5 keer in de Jumbo. Heel vaak heb ik een herscan. Ze vinden nooit iets. Vandaag had ik WEER een herscan van 10 produkten. Er werd een code rood aangegeven. Wat blijkt volgens de cassiere dat... Lees meer