Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Airview op 11 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren 10/9 kochten wij bij Jumbo Brielle 2 fl.Sunil vlb. wasmiddel 1 van €5,29 + 1 van €4,39 volgens folder P9 wk 36 zou dat € 7,-- worden. Wij moesten €9,68 betalen. Na onze klacht kregen wij na wat aandringen het verschil van... Lees meer
Klacht van marlie boesten op 09 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor onze wekelijkse boodschappen zijn wij op zondag 9 september in het filiaal roermond bij het begin op de afdeling groenten en fruit aangekomen. Reeds om 13 uur zijn de vakken helaas leeg. Geen spercieboontjes (aanbieding) bloemkool,broccolli(aanbieding albert heijn) worteltjes.Verder stonden er... Lees meer
Klacht van denbosch123 op 09 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op zaterdag rond 14 uur doe ik een aankoop bij de jumbo in de rompertpassage in den bosch en betaal het totaal van iets meer dan 26 euro met 57 euro. Het geld doet de cassière direct in de kassa... Lees meer
Klacht van korian op 08 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
4 peperkoeken in de week kocht ik bij Jumbo Sint-Oedenrode. De prijs was ongeveer €0.50 per koek en er zat een wikkel om met de kleuren van de friese vlag..... Uit het assortiment...... En mijn cursisten vinden de vervangende peperkoek niet lekker, ze... Lees meer
Klacht van fam kuiper veendam op 07 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al een hele tijd zij de schappen van vlees en zuivel zeer slecht gevuld,vanmorgen nog "" een eenvoudig mergpijpje ,niet aanwezig ,ik vraag me af (zoals veel klanten) gaat het wel goed bij jumbo in veendam. ... Lees meer
Klacht van fam kuiper veendam op 07 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
al een hele tijd zij de schappen van vlees en zuivel zeer slecht gevuld,vanmorgen nog "" een eenvoudig mergpijpje ,niet aanwezig ,ik vraag me af (zoals veel klanten) gaat het wel goed bij jumbo in veendam. ... Lees meer
Klacht van Flounder op 05 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Stond vandaag bij de kassa van supermarkt Jumbo, Leiden Stationsstraat. De cassiere, M. Rahma had grote lol met haar 2 collega's aan de andere kassa's. Nota bene in uitsluitend de Marokkaanse taal lachen gieren en brullen geblazen, terwijl ik... Lees meer
Klacht van mijn jumbo op 04 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vrijdagmiddag een bak verpakte pruimen gekocht. Maandag waren ze allemaal beschimmeld. Lees meer
Klacht van Sjpiek op 03 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
maandag 03-09-2012 rond 12:00 heb ik geprobeert om 9 spaarzegelboekjes in te leveren bij de Jumbo in de Romeintraat te Sittard . tot mijn verbazing word mij medegedeeld dat ik er 2 kan inleveren en dat ik van te voren... Lees meer
Klacht van Kwasimodo op 01 september 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het verhaal is kort.... De vakken van vele producten gewoon leeg, en dit al vele weken. Bijv. de wijnen is 1/5 leeg en dan nog de zuivel idem zeker wel 1/5 leeg. Bij de thee zeker geen 5 weken zoethout van... Lees meer