Bij Jumbo zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van melaniie op 04 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In een maand tijd heb ik bij de Jumbo in Hoogeveen Roosvicee in handen hehad die een halfjaar over datum waren. De THT wad 28-11-2012. Schandalig! Heb dit 2 keer gemeld, mijn schoonmoeder 1 keer en na ruim 3 wekem... Lees meer
Klacht van harriedr op 04 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Klant voor mij kreeg artikel voor 1 euro aan mij werd 3,19 gevraagd voor zelfde product. Lees meer
Klacht van jojoklojo op 04 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik loop in de jumbo Zaltbommel en vraag aan een medewerker over een product en loopt gewoon weg. er loopt nog een medewerker en vroeg ook aan hem over een product en liep ook weg. toen viel er een potje van glas... Lees meer
Klacht van fritz en bianca op 04 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
er schijnt een speciaal velletje postzegels met een bolletje van jumbo te zijn uitgebtr achet was ook bij ik ho er ieu van beatrix op tv maar navraag bij jumbo v oorburg weetniemand er iets van Lees meer
Klacht van -loes op 02 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op tv wordt er heel veel reclame gemaakt voor de 'Mango Tango' kwartkaart van Dr. Oetker. Dit is een smaak die maar tijdelijk in de winkel ligt. Voor mijn verjaardag wou ik deze dan ook graag halen. Eenmaal in de... Lees meer
Klacht van Dannysuus op 02 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds enkele weken zijn de flessen cola van het eigen merk bijna niet open te krijgen. Voorheen nooit last van gehad. De doppen zitten er zo strak op, het lijkt of ze met secondelijm vastgeplakt zitten. Als ik ze al met pijn... Lees meer
Klacht van leander1 op 29 april 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De houdbaarheids datum van dit product is 06-05-2013, vandaag is het 29-04-2013 dit zou betekenen dat dit product nog zeker een week te gebruiken zou moeten zijn. Vandaag wilde ik de kroketten gaan bereiden, maar het viel me direct op... Lees meer
Klacht van Roelina33 op 29 april 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren heb ik een bloemkool schotel gemaakt met de jumbo eigen merk aardappelschijfjes (700gr). Toen ik de aard even wilde voorkoken kwamen er 2 stukjes/sliertjes plastick omhoog drijven. Ik ben blij dat mij dit opgevallen is en we dit niet... Lees meer
Klacht van jelle en juriaan op 27 april 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb het al diverse malen gehad dat ik boodschappen ging doen bij de jumbo in Goes en haast had, dus de scanner heb gepakt. Ik krijg vaak een check, waar ik op zich al van baal, maar wat ook... Lees meer
Klacht van huishoud mama op 26 april 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Voor mijn kleine dreumes maak ik van jullie hele diepvries sperziebonen graag een stampotje.Ik neem ze dan ook van uw eigen merk. Onlangs trof ik tussen de sperziebonen toen ik ze wilde gaan koken een takje van bijna 10 cm... Lees meer