Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
27 stemmen 27
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

About Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

How to resolve your issue with Jumbo

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Common issues with Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 complaints Klantenservice problemen met Jumbo 625 complaints Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 complaints

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.786 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

slechte site

Klacht van Toyota15 op 01 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik kreeg vandaag na het afrekenen een folder met een code om mijn tevredenheid over over u supermarkt in te vullen maar helaas alles geprobeerd maar kan niet op u site komen dus geen klanttevredenheid Lees meer

gele kaart

Klacht van roof 1 op 01 juni 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik heb een gele kaart met een unieke inlogcode maar kan nergens in loggen om de vragenlijst in te vullen. dus kan ik nooit 1 minuut winkelen winnen Lees meer

Alter Meister

Klacht van Trijna op 31 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ook ik kocht al jaren de wijn Alter Meister (1 lt voor 1.59) Tot mijn verbazing zit er nu in een pak 0.75 liter met minder alcoholpercentage voor dezelfde prijs.Hier is al eerder een klacht over geweest en tot tevredenheid opgelost... Lees meer

lucifers

Klacht van sabrina81 op 31 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik heb een klacht over de jumbo aan de haagweg mijn zoontje krijg wel eens wat geld om een snoepke te halen maar kom dan met doosjes lucifers thuis ,wat ik dus niet normaal vindt dat ze een manneke van 5... Lees meer

tijdschrift koe

Klacht van dijan op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goede avond, Ik was gisteren in jullie nieuwe filiaal. Ik vroeg aan winkelbediende of dit tijdschrift gratis was of waar het bij hoorde. Lage onder Dove badschuim. Antwoord dat is van een aktie van vorige week. Van mij mag u het... Lees meer

123... 734735736...772773774