Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.816 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.816 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 27 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pakunoxsoep op 04 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het gaat om de afhandeling van de laagste prijsgarantie door een jumbomedewerkster waarbij er een jumbomedewerker bij werd geroepen. Het ging om een pak unox chinese tomaat en een pak unox erwtensoep.Deze waren bij de nettorama tot onze verbazing maar... Lees meer
Klacht van corjan51 op 02 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo We hebben en zakje chips open gemaakt tot onze verbazing en stukje rond plastic in het zakje kleur is geel zie foto,s Het nummer dat op het zakje staat is 02 05 14 d 15.36 d3 44 Het klein kind had... Lees meer
Klacht van Hintum op 02 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik drink al jaren jumbo's eigenmerk zoethoutthee, maar kom nu regelmatig zakjes tegen in een doosje met weinig tot geen inhoud. Lees meer
Klacht van bertus 54 op 02 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb oliebollen gekocht. Maar deze waren echt niet te eten.het waren echt meelballen Lees meer
Klacht van MJ65 op 31 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De eerder door mij ingediende klacht m.b.t. het Jumbo opvouwbare boodschappenklacht en de daaruitvolgende klacht de onmogelijkheid daarover een melding c.q. klacht in te dienen bij Jumbo, is door Jumbo op 'OPGELOST' gezet. Vreemd, want de klacht is nog niet... Lees meer
Klacht van Deroode op 31 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over jumbo,ik stond vandaag als 5 de in de rij bij jumbo Nootdorp 6kassa,s waren er open nummer 7 was niet open , Ik heb gezegd tegen de kassier dat is 5 de stond en het klopte... Lees meer
Klacht van dalroi op 31 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij dit product wordt met de term "culinair" gesuggereerd dat het vlees van goede kwaliteit is. Op het label op de voorzijde van de verpakking staat vermeld: "Malse varkenshaas culinair". Niets is echter minder waar, op de achterkant van de verpakking... Lees meer
Klacht van alieclaassen op 30 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op vrijdag 27 december ging ik naar de jumbo om culinaire varkenshaas van de reclame te halen,deze was er nog maar weinig.Ik vroeg wanneer er nieuwe kwamen ze vertelden mij maandag 30 december.Vroeg zijn ze dan ook in de reclame.Ja... Lees meer
Klacht van rose4julia op 30 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Toen ik woensdag 11 december toevallig in Hilvarenbeek was ben ik eventjes langs de jumbo gegaan, waar ik in de bak met sinterklaasspullen het een en ander heb uitgezocht. Ik heb van het een en ander de datum gecontroleerd, maar... Lees meer
Klacht van yorithh93 op 30 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik krijg geen sigaretten en alcohol mee bij de jumbo (hardenberg) als 20 jarige< als mijn broertje er bij is. ik weet niet wat voor domme regel dat is, maar zo kom je snel van de klanten af. als mijn vader of moeder... Lees meer