Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.2 /10
27 stemmen 27
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.786 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

7 zekerheden

Klacht van Deroode op 31 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb een klacht over jumbo,ik stond vandaag als 5 de in de rij bij jumbo Nootdorp 6kassa,s waren er open nummer 7 was niet open , Ik heb gezegd tegen de kassier dat is 5 de stond en het klopte... Lees meer

"Culinaire" Varkenshaas

Klacht van dalroi op 31 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij dit product wordt met de term "culinair" gesuggereerd dat het vlees van goede kwaliteit is. Op het label op de voorzijde van de verpakking staat vermeld: "Malse varkenshaas culinair". Niets is echter minder waar, op de achterkant van de verpakking... Lees meer

culinaire varkenshaas

Klacht van alieclaassen op 30 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

op vrijdag 27 december ging ik naar de jumbo om culinaire varkenshaas van de reclame te halen,deze was er nog maar weinig.Ik vroeg wanneer er nieuwe kwamen ze vertelden mij maandag 30 december.Vroeg zijn ze dan ook in de reclame.Ja... Lees meer

alcohol en sigaretten

Klacht van yorithh93 op 30 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik krijg geen sigaretten en alcohol mee bij de jumbo (hardenberg) als 20 jarige< als mijn broertje er bij is. ik weet niet wat voor domme regel dat is, maar zo kom je snel van de klanten af. als mijn vader of moeder... Lees meer

de heer

Klacht van bakkerjan84 op 30 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Op dinsdag 24 dec j.l. bij Jumbo Beilen 2 verpakkingen groene asperges gekocht. Tijdens ons diner op tweede kerstdag deze op de borden, gemengd met andere produkten. Bij de eerste hap proefde en rook ik fecaliën. Ook een van onze gasten... Lees meer

Mevrouw P.H. de Heer-Moerel

Klacht van P.H. de Heer-Moerel op 26 december 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Had 2 pakken kippenfilet gehaald 5.00 per stuk. Thuis gelijk in de diepvries gelegd. De avond voor Kerst laten ontdooien. Mijn kleindochter vond aan de kip een raar luchtje zitten en verkleurd. Zij heeft de kip gelijk weggegooid, zij durfde de... Lees meer

123... 712713714...772773774