Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JJZ op 20 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nadat ik gezien had wat bij Kruidvat en Action de prijs is voor een pak Snickers, vroeg ik tijdens het boodschappen doen bij Jumbo hoe die laagste-prijs-garantie werkte. Ik sprak 2 medewerksters van het filiaal in IJsselstein. Ik kreeg als... Lees meer
Klacht van Erik schep op 20 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo jumbo, Vandaag ben ik zo als gewoonlijk weer gaan winkelen bij de vestiging van jumbo op parkwijk leidscherijn. Alleen vandaag ben ik wel zeer geschrokken. De boerenkool was in de aanbieding, dus boerenkool stamppot voor de kinderen thuis. Ik had... Lees meer
Klacht van Suikerdiefje op 20 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo heeft de verpakking van rietsuiker verandert van 1000 naar 750 gram. De 1000 gr. was eerst 0,89 en nu is de 750 gr. verpakking 1,00. Een prijsverhogong van ruim 50 %. Lees meer
Klacht van angelaatje18 op 18 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds een aantal weken is de dubbelvla chocolade/vanille van jumbo erg waterig. Het ene pak is wel goed de ander weer erg waterig. Ik kan schudden wat ik wil maar het helpt allemaal niets. Ook is daardoor de smaak... Lees meer
Klacht van Guaca op 18 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Omdat ik geen rijpe avocado kon vinden besloot ik maar een potje van Jumbo's eigen merk guacamole dip te kopen. Spijtig genoeg verzuimde ik de ingredienten te bekijken. Na de eerste hap had ik daar spijt van. Ik vond de... Lees meer
Klacht van Amber12schouten op 17 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 8 februari had ik een bij eenkomst voor de LCKV jeugdvakanties. Hiervoor kwamen wat jongeren bij elkaar om het een en ander voor te bereiden. Dit onder het genot van een hapje en een drankje. Bij de Jumbo eigenmerk... Lees meer
Klacht van dannyshirley op 17 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik zou graag blokkaas 30+ willen de vierkanten niet de ronde de smaak van de vierkante is beter en minder vet. Lees meer
Klacht van rozenbottel op 17 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Toen Jumbo geopend werd was het fantastisch, je kon het zo gek niet bedenken of het was er. Nu kom ik terug voor heksensla, schoongemaakte gamba's en koffie koeken. Geen van drie was verkrijgbaar en er werd gezegd volgende week; nu... Lees meer
Klacht van busje6 op 14 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Me dochter moest een paar boodschapjes voor me doen wilde daar bij een scan gebruiken ( deze week voor het eerst in gebruik ) Mocht van een jumbo medewerkster daar geen gebruik van maken ze vroeg heb je veel nodig... Lees meer
Klacht van estersasbrink op 14 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, woensdag 12 februari omstreeks 17:00 uur hebben wij onze boodschappen gedaan bij Jumbo! (Nijverdal, wat we altijd daar doen). We hebben boodschappen gehaald voor een bedrag van €95.76. Jumbo staat erom bekend dat als je 4e, 5e, 6e enz... Lees meer