Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 03 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
35 minuten nadat mijn man het foute vlees (varkensrollade) i.p.v. Bieflappen had mee gebracht stond ik bij de klantenservice om te ruilen. De bon gaf het tijdstip van 11.00 uur aan en ik stond om 11.35 uur bij de klantenservice.... Lees meer
Klacht van ron halekor op 03 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zins c1000 jumbo is geworden loop ik vaak tegen lege vakken aan . dit heb ik meerdere keren gemeld aan de leidinggevende van jumbo purmerend er wordt wat aan gedaan meneer was het in het begin nu wordt er gezegd ja sorry maar... Lees meer
Klacht van Nicolette1954 op 01 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag ging ik boodschappen doen bij de Jumbo in Voorburg, op het Koningin Julianaplein. Had een product aangeschaft die bij de kassa afweek van de prijs en ik ging daarom naar de klantenservice. Bij de klantenservice stonden een drietal allochtoonse... Lees meer
Klacht van wolfsman84 op 28 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wil hier melden dat in het vers vlees of het nu gehakt is of karbonade er zit overal teveel vocht in .Dit merk je pas als je gaat bakken,Ik gebruik altijd chroma maar na de eerste bak ronde kan ik... Lees meer
Klacht van Fretje op 28 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Om de twee dagen kopen wij een zak van één kilo jumbo-aardappelen (nicola) (jumbo/jd r146), en telkens kan ik bijna de helft weggooien omdat ze onder de zwarte plekken zitten gewoon te vies om te zien. En ik merk dat... Lees meer
Klacht van nadja455204 op 27 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben allochtone vrouw. Daroom kun ik geen discuusse hebben met medeverken en filialmanager van Jumbo Roermond. Ik ben heel ontevreden - de medewerken zijn onvriendelijk en vooraal de filialmanager. Ik gebruik vaak 7 zekerheden (vooraal met de afgelopene datum... Lees meer
Klacht van jim1978 op 27 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was de 4de in de rij en er werd maar een deel gratis mijn iTunes kaarten gelden niet volgens hun regels op de web site nu heb ik dit gecontroleerd en er staat niks over kaarten ook hadden ze... Lees meer
Klacht van Madeleen op 27 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoontje drinkt altijd Dubbelfris blauw en rood. Ik gaf hem drinken vanuit de blauwe pak met houdbaar datum 11-07-2014. Er kwam een hele wolk met schimmel uit terwijl mijn zoontje daarvoor al van het pak had gedronken. Hij heeft voedselvergiftiging ervan nu... Lees meer
Klacht van Jacquelyse op 27 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo geeft de laagste prijzen? Niets is minder waar. Dirk v.d. Broek/Bas v.d. Heijden of hoe die supermarkt ook heten mag (Digros?) is goedkoper met alle produkten. Huismerk koffiemelk? Bij Jumbo 63 cent, bij Dirk/Bas 59 cent. London Tonic? Bij... Lees meer
Klacht van Doni op 26 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
(Jumbo Voorburg) Ik ben geen klager en zeker niet over Jumbo, want al jaren is Jumbo mijn vaste supermarkt, niet alleen vanwege de prijs maar vooral vanwege de schoonheid van de winkels, de vriendelijkheid van het personeel, de schappen die... Lees meer